Spacetalk-appen är din allt-i-ett-app för att hålla din familj säker. Med Spacetalk-appen kan du hantera Spacetalk-klockor och engagera dig och chatta med familj och vänner med hjälp av appen på deras mobiltelefoner. 

Vår Spacetalk-app kan laddas ner från din appbutik (Apple App Store för iPhone och Google Play för Android-enheter).  

Spacetalk-appen är gratis att ladda ner, men en prenumerationsavgift tillkommer för att få tillgång till alla funktioner.

Du behöver inte köpa en prenumeration om:

• Du använder appen Spacetalk för att hålla kontakten med familjemedlemmar
• Du köpte din Spacetalk-klocka från en Optus-butik

Om du anser att du borde ha tillgång utan prenumeration men uppmanas att betala, kontakta vårt supportteam för hjälp.

Din Spacetalk-app behöver tillgång till din platsinformation och aviseringar bör vara påslagna i telefonens inställningar.   

I platsinställningar, använd inställningen "Alltid på", för att dela platshistorik. 

Detta görs för att säkerställa att du kan ta emot meddelanden i realtid från familjemedlemmar och snabbt få tillgång till deras platsinformation i en nödsituation. 

Följ dessa steg:  

Primär kontoinnehavare: 

1. Öppna Spacetalk-appen och tryck på "+"-knappen längst ner på skärmen. 

2. Välj enhetstyp för familjemedlemmen eller vännen. 

3. Ange uppgifter om din nya familjemedlem. 

4. Välj en bild, ikon eller färg för familjemedlemmen och tryck sedan på "Skicka inbjudan". 

Följ sedan dessa steg för att lägga till ytterligare medlemmar. 

För att få tillgång till platshistoriken för din familj, tryck på ikonen för din familjemedlem på kartskärmen och sedan på "platshistorik" längst ner på kartskärmen. Här får du tillgång till din familjemedlems platshistorik för de senaste 30 dagarna.

Spacetalk prioriterar integritet och säkerhet. Appen använder kryptering för kommunikation och endast godkända kontakter kan komma åt enhetens platsinformation, eller skicka meddelanden. Endast betrodda kontakter kan ansluta till din, eller ditt barns enhet.