Spacetalk-sovelluksen tuki
Spacetalk-sovellus
Saatavilla koko perheelle
Joitakin hyödyllisiä vinkkejä alkuun
Laajenna tiedot valitsemalla alla oleva kohta.
Mikä on Spacetalk-sovellus ja miksi tarvitsen sitä?
Spacetalk-sovellus on kaiken kattava sovellus, jolla pidät perheesi turvassa. Spacetalk-sovelluksen avulla voit hallita Spacetalk-kelloja ja keskustella perheen ja ystävien kanssa heidän matkapuhelimissaan sovelluksen avulla.
Spacetalk-sovelluksemme voit ladata sovelluskaupastasi (Applen sovelluskauppa iPhonelle ja Google Play Android-laitteille).
Pitääkö minun ostaa tilaus?
Spacetalk-sovellus on ladattavissa ilmaiseksi, mutta sen kaikkien ominaisuuksien käyttäminen edellyttää tilausmaksua.
Sinun ei tarvitse ostaa tilausta, jos:
- Käytät Spacetalk-sovellusta pitämään yhteyttä perheenjäseniin.
- Ostit Spacetalk-kellosi Optus-myymälästä.
Jos uskot, että sinulla pitäisi olla pääsy ilman tilausta, mutta sinua kehotetaan maksamaan, ota yhteyttä tukitiimiimme.
Mitä oikeuksia Spacetalk-sovellus tarvitsee ja miksi?
Spacetalk-sovellus tarvitsee pääsyn sijaintiisi, ja puhelimen asetuksissa ilmoitusten on oltava päällä.
Aseta sijaintiasetukseksi 'Aina päällä', jolloin sijaintitiedot ovat käytössä.
Näin varmistat, että saat reaaliaikaiset ilmoitukset perheenjäseniltäsi ja pääset hätätapauksessa nopeasti suoraan heidän sijaintiinsa.
Miten määrittelen perheeni Spacetalk-sovelluksessa?
Lapsen kasvattaminen vaatii koko kylän, ja tässä kohtaa sinä valitset oman kyläsi. Seuraa näitä ohjeita:
Ensisijainen tilinomistaja:
1. Avaa Spacetalk-sovellus ja paina näytön alareunassa olevaa +-painiketta.
2. Valitse perheenjäsenen tai ystävän laitetyyppi.
3. Kirjoita uuden perheenjäsenesi tiedot
4. Valitse perheenjäsenen kuva, kuvake tai väri ja napauta sitten Lähetä kutsu.
Seuraa sitten seuraavia ohjeita lisäjäsenten lisäämiseksi.
Sijaintihistorian ja reittihistorian käyttäminen
Pääset perheesi sijaintihistoriaan napauttamalla perheenjäsenesi kuvaketta karttanäytössä ja napauttamalla sitten karttanäytön alareunassa olevaa "sijaintihistoriaa", jolloin pääset perheenjäsenesi viimeisten 30 päivän historiaan.
Kuinka turvallisia tietoni ovat?
Spacetalk asettaa yksityisyyden ja turvallisuuden etusijalle. Sovellus käyttää salausta viestinnässä, ja vain hyväksytyt yhteyshenkilöt voivat käyttää laitteen sijaintia tai lähettää viestejä. Vain luotetut yhteyshenkilöt voivat olla yhteydessä laitteeseen tai lapsiin.
Ota yhteyttä
Jos tarvitset lisäapua, asiakastukitiimimme auttaa mielellään.

