Spacetalk-appen er din alt-i-en-app til at holde din familie sikker. Med Spacetalk-appen kan du administrere Spacetalk-ure og interagere og chatte med familie og venner ved hjælp af appen på deres mobiltelefoner. 

Vores Spacetalk-app kan downloades fra din app store (Apple App store til iPhone og Google Play til Android-enheder).  

Spacetalk-appen er gratis at downloade, men man skal betale et abonnement for at få adgang til alle funktioner.

Du behøver ikke at købe et abonnement, hvis:

• Du bruger Spacetalk-appen til at holde kontakten med familiemedlemmer
• Du har købt dit Spacetalk-ur i en Optus-butik

Hvis du mener, at du burde have adgang uden abonnement, men bliver bedt om at betale, bedes du kontakte vores supportteam for at få hjælp.

Din Spacetalk-app skal have adgang til din placering, og notifikationer skal være slået til i telefonens indstillinger.   

Sæt din placeringsindstilling til 'Altid til', som aktiverer placeringshistorik 

Det er for at sikre, at du kan modtage meddelelser i realtid fra eventuelle familiemedlemmer og hurtigt få adgang til den direkte rute til deres placering i tilfælde af en nødsituation. 

Det kræver en landsby at opfostre et barn, og det er her, du vælger din landsby. Følg venligst disse trin:  

Primær kontoindehaver: 

1. Åbn Spacetalk-appen, og tryk på '+'-knappen nederst på skærmen. 

2. Vælg familiemedlemmets eller vennens enhedstype. 

3. Indtast oplysningerne om dit nye familiemedlem 

4. Vælg et billede, et ikon eller en farve til familiemedlemmet, og tryk derefter på Send invitation. 

Følg derefter disse trin for at tilføje yderligere medlemmer. 

For at få adgang til din families placeringshistorik skal du trykke på ikonet for dit familiemedlem på kortskærmen og derefter trykke på 'placeringshistorik' nederst på kortskærmen for at få adgang til de sidste 30 dages historik for dit familiemedlem.

Spacetalk prioriterer privatliv og sikkerhed. Appen bruger kryptering til kommunikation, og kun godkendte kontakter kan få adgang til enhedens placering eller sende beskeder. Kun betroede kontakter kan oprette forbindelse til enheden eller dine børn.